תנאי שימוש ומכירה
1. כללי
תנאים אלה מסדירים את השימוש בחנות המקוונת DEW.ORG.IL (להלן - "האתר") ואת רכישת המוצרים - מסנני מים ומערכות טיהור מים AQUAPHOR. ביצוע הזמנה מהווה הסכמה לתנאים אלה.
האתר פועל בתחומי מדינת ישראל. כל המחירים נקובים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ.
2. מוצרים ומחירים
- התיאורים, התמונות והמפרטים הם למידע בלבד; ייתכנו הבדלים קלים מהמוצר בפועל.
- המחירים באתר עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת. על ההזמנה חל המחיר שהיה בתוקף בעת ביצועה.
- זמינות המוצר מאומתת בעת עיבוד ההזמנה. אם המוצר חסר, ניצור עמכם קשר לתיאום חלופה, דחיית מועד או ביטול ההזמנה בהחזר מלא.
3. ביצוע הזמנה
ההזמנה מתבצעת דרך עגלת הקנייה באתר או בטלפון/וואטסאפ. לאחר ביצוע ההזמנה תקבלו אישור לכתובת הדוא"ל שמסרתם. ההזמנה נחשבת כמאושרת לאחר אישור מצד החנות.
4. תשלום
אמצעי התשלום הזמינים:
- מזומן בעת קבלת המשלוח;
- העברה בנקאית / ביט;
- PayPal;
- תשלום בכרטיס אשראי בטלפון.
פרטי ההעברה יימסרו באישור ההזמנה ובדוא"ל מהחנות.
5. משלוח
המשלוח מתבצע בכל רחבי ישראל. משלוח חינם בהזמנה מעל 450 ₪; בהזמנה נמוכה יותר עלות המשלוח - 50 ₪. מועדי המשלוח ואופן האספקה מפורטים בעמוד "משלוח".
6. החזרה והחלפה
החזרה והחלפה של מוצר יתבצעו בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולתקנות ביטול עסקה. באפשרותכם לבטל את העסקה בתוך התקופה הקבועה בחוק (בדרך כלל בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או מסמך פרטי העסקה). יש להחזיר את המוצר ללא שימוש, ללא נזק ובאריזתו המקורית. מוצרים מתכלים ומחסניות שנפתחו לאחר האספקה אינם ניתנים להחזרה מטעמי היגיינה, למעט מקרה של פגם ייצור.
7. אחריות
המוצרים מכוסים באחריות היצרן AQUAPHOR. במקרה של פגם צרו עמנו קשר - נסייע בשירות האחריות, תיקון או החלפה.
8. הגבלת אחריות
החנות עושה כמיטב יכולתה לדייק במידע באתר, אך אינה אחראית לטעויות דפוס ותקלות טכניות. אחריות החנות מוגבלת לסכום ששולם עבור המוצר.
9. יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע להזמנות ולתנאים אלה:
דוא"ל: deworgil@gmail.com
טלפון / וואטסאפ: 050-351-0777